遇到問題，寫信到 support@gewill.org。常見的幾個問題，下面先回答了。
一般的電子郵件就行，不用登入，也沒有表單。寫清楚下面幾樣，能少來回幾次。
開啟的步驟見怎麼用 · 夜間荷塘。
它是一個即時動態，系統讓它最長持續約 8 小時，之後自動結束，不是出錯。回到 App 再點一下「開啟夜間荷塘」就行。
過了零點它不會消失，計數顯示 0；回到 App 後，接著顯示今天的數字。
幾個條件都要符合：已經點過「開啟夜間荷塘」；「設定」›「待機模式」已開啟；接著充電器，iPhone 橫放、不移動；按過側邊按鈕鎖定畫面。都符合還是沒有全螢幕顯示，點一下螢幕頂部的小圖像。
能全螢幕顯示的只有夜間荷塘。「不沾」的小工具在待機模式裡只能以小尺寸並排顯示。
在「設定」中找到「不沾」，開啟「即時動態」。找不到的話，可以在「設定」頂端搜尋。再回到 App，點一下「開啟夜間荷塘」。
App 裡的「打開設定」只會打開「設定」首頁，不會停在「不沾」那一頁：「不沾」沒有自己的設定項目，iOS 這時只會打開首頁。往下找到「不沾」即可。
更順手的 ⌥⌘D 是 macOS 隱藏或顯示 Dock 的快速鍵，不能佔用，所以多按一個 ⌃。這一版還不能改成別的組合。
點選單列裡的水滴，選「寫下一件是非…」，打開的是同一條輸入列。
iOS 不允許一個 App 把你送回另一個 App。倒數結束後出現「進場」，要自己返回：點一下左上角的返回，或在螢幕底部橫向滑動。
不想每次自己返回，就改用「上場前停一下」，它不切換 App，原文直接顯示在目前畫面上方。
iOS 27 把自動化併入了捷徑本身：點一下 ＋ 打開的是捷徑編輯頁面，舊版的「立即執行」沒有了。照新的步驟設定就行：在下方搜尋「App」得到觸發條件，加入「上場前停一下」時讓「執行時顯示」保持開啟。完整步驟見怎麼用 · 上場前攔截。
是故意的。「讓一件是非滑走」不帶參數：捷徑和 Siri 會把參數原文記進系統的動作記錄和日誌，App 攔不住，所以內容不走這條路。Siri 只記一滴，直接回答「已滑落。今日 N 滴。」，不追問。
想把那件事寫下來，打開 App 寫；寫下的字不存，動畫結束就釋放。
「不沾」只存兩樣：今日計數和日期。逐條說明見隱私權政策。
每天零點，依這台裝置上的日期。App、小工具和夜間荷塘都從 0 開始；夜間荷塘過了零點顯示 0，回到 App 後接著計算今天的。
iPhone 和 Mac 各記各的，不同步，兩邊的數字可能不一樣。
這是系統輸入法的行為：輸入法會學習你打過的詞，「不沾」管不到，也不存這些字。
想清掉 iPhone 鍵盤學到的詞：「設定」›「一般」›「移轉或重置 iPhone」›「重置」›「重置鍵盤辭典」。這會清掉鍵盤學過的所有詞，不只是在「不沾」裡打的。第三方輸入法有自己的詞庫，要在那個輸入法裡清；Mac 上清除的方法取決於你用的輸入法。
在 iPhone 上刪除「不沾」，App、它的小工具、今日計數和日期會一起刪除。寫下的字本來就不存，沒有別的可刪。Mac 上把它移到垃圾桶後，系統可能還留著它沙盒裡的計數和日期。
不會跟著刪掉的有：你在捷徑裡建立的自動化和捷徑，要自己刪；鍵盤學過的詞，見上一條；你寄過的支援郵件，見隱私權政策。
即將在 App Store 上架。每個版本改了什麼，見更新紀錄。
現在只有 iPhone 和 Mac：iPhone 需要 iOS 17 或以後版本，Mac 需要 macOS 14 或以後版本。兩邊的計數不同步。
「不沾」還沒有上架，上架前沒有下載入口。
有。App 介面有简体中文、繁體中文和 English，預設「跟隨系統」的語言；也可以在 iPhone 主介面底部的「語言」、Mac 選單列選單裡的「語言」單獨選一種，小工具和夜間荷塘會跟著換。換了語言之後，有些系統提供的文字要重新打開 App 才會跟著變。
本站也是這三種語言，頁面上提到的按鈕和動作名稱，都照 App 在同一種語言裡顯示的寫。
不沾